Viele denken beim Onboarding nur an den ersten Arbeitstag. Doch der eigentliche Einstieg beginnt viel früher – beim ersten Gespräch. Genau hier entscheidet sich, ob Vertrauen entsteht. Und häufig hängt alles an einem einzigen Moment: der persönlichen Kurzvorstellung. Nicht nur Bewerbende sollten diesen Einstieg beherrschen – auch Führungskräfte brauchen ihn. Denn: Wer nicht klar sagt, wofür er steht, hinterlässt Unklarheit.
Jede*r kennt sie: Diese zähen Interviews, in denen Station für Station abgefragt wird. „Was haben Sie 2019 gemacht? Warum der Wechsel?“ – Lebenslauf-Verhöre eben. Kein Gespräch auf Augenhöhe, kein echtes Kennenlernen. Dabei wünschen sich laut einer Umfrage von softgarden (2023) 72 % der Bewerbenden mehr persönliche und ehrliche Gespräche, statt reiner Faktenabfragen.
Führungskräfte sind oft keine Interviewprofis. Viele wissen, was sie suchen – aber nicht, wie sie es fragen sollen.
Bewerber wiederum erzählen zu viel, zu unstrukturiert oder bleiben vage – aus Angst, sich falsch zu verkaufen.
Beide Seiten verpassen so den Moment, eine Verbindung aufzubauen. Und das ist gerade beim späteren Onboarding fatal.
Eine gute persönliche Einführung bringt auf den Punkt:
Und das gilt für beide Seiten:
„Mir ist wichtig, dass du schnell eigenständig arbeitest – aber du bekommst von mir jede Rückendeckung, die du brauchst. Ich bin da, aber ich kontrolliere nicht alles. Offenheit und Tempo sind mir wichtiger als Hierarchien.“
„Ich bin jemand, der Prozesse gern hinterfragt und verbessert – ohne ständig alles neu zu erfinden. In meinem letzten Job habe ich das Onboarding verkürzt und gleichzeitig das Feedback verbessert – das hat dem ganzen Team geholfen.“
Ein starker erster Eindruck bleibt nur hängen, wenn er emotional berührt. Das gelingt nicht mit Stichpunkten oder Buzzwords – sondern mit Geschichten. Storytelling erzeugt Bilder, weckt Vertrauen und schafft Identifikation.
Laut einer Studie von Stanford bleiben Informationen, die in Geschichten verpackt sind, bis zu 22-mal besser im Gedächtnis als reine Fakten.
Welche Variante bleibt hängen? Genau.
„Als wir kurzfristig ein neues Teammitglied integrieren mussten, habe ich innerhalb von 3 Tagen ein Onboarding-Paket erstellt, das jetzt fester Bestandteil unseres Prozesses ist.“
„Ich glaube daran, dass gute Führung beginnt, bevor jemand startet. Deshalb nutze ich das Bewerbungsgespräch auch als Einstieg in eine echte Beziehung.“
„Wenn’s brennt, bleibe ich ruhig – ich bin eher der Feuerwehrtyp als der Alarmknopf.“
Dieser persönliche Einstieg ist mehr als Smalltalk. Er ist der erste Anker für Vertrauen. Gerade in den ersten 90 Tagen – in denen laut Gallup-Studie fast 30 % der neuen Mitarbeitenden innerlich kündigen, weil sie sich verloren fühlen – macht eine klare Kommunikation den Unterschied.
Onboarding beginnt nicht mit einer Mail zur Einarbeitung – es beginnt im Kopf. Und zwar im ersten Gespräch. Wer dort klar, menschlich und auf den Punkt kommuniziert, macht aus einem Interview den ersten Schritt in eine gelungene Zusammenarbeit.
Storytelling in der Selbstpräsentation ist dabei kein Gimmick, sondern ein Gamechanger. Für Bewerber. Für Führungskräfte. Für Teams. Und für Unternehmen, die langfristig binden wollen, statt dauerhaft zu suchen.
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Wikipedia: Elevator Pitch